Die ersten 100 Tage als Marketing Director entscheiden, ob eine neue Führungskraft Vertrauen gewinnt oder nur Aktionismus zeigt. Wer in eine neue Marke wechselt, kennt weder die Kultur noch die ungeschriebenen Regeln. Gleichzeitig erwarten alle schnelle Ergebnisse.
Ich bin im Dezember 2024 als Marketing Director in eine neue Firma gewechselt, mit einem Team von 22 Menschen und einem Platz im EMEA-Management. Die folgenden Prioritäten haben mir in dieser Zeit geholfen.
- Erst zuhören, dann entscheiden.
- Früh einen kleinen, sichtbaren Erfolg sichern.
- Das Team verstehen, bevor man es umbaut.
- Mit dem Management eine gemeinsame Erwartung festhalten.
Inhalt
Warum die ersten 100 Tage als Marketing Director zählen
Michael Watkins beschreibt in seinem Buch „The First 90 Days“ (Harvard Business Review Press), dass Führungskräfte in einer neuen Rolle vor allem schneller lernen und früh Glaubwürdigkeit aufbauen müssen (siehe hier: Watkins, The First 90 Days, Harvard Business Review Press). Sein Kerngedanke: Der Übergang ist eine eigene Phase mit eigenen Regeln, nicht einfach der Anfang der normalen Arbeit.
Für Marketing gilt das besonders. Die Marke hat eine Geschichte, Kampagnen laufen schon, Mittel sind verplant. Wer in den ersten Wochen alles infrage stellt, verliert Rückhalt. Wer nur verwaltet, verpasst das kurze Fenster, in dem frische Augen am meisten sehen. Den Unterschied zum Rollenwechsel im selben Haus beschreibe ich im Beitrag vom Creative Director zum Marketing Director.
Typische Fehler sind ein neues Logo in den ersten Wochen, ein Agenturwechsel ohne Analyse oder ein Umbau des Teams, bevor die Menschen bekannt sind. Solche Schritte können richtig sein, aber selten am Anfang.
Priorität 1 und 2: Zuhören und die Marke verstehen
Priorität 1: In den ersten Wochen spreche ich mit möglichst vielen Menschen: Team, Vertrieb, Produkt, Handel und wenn möglich Kundinnen und Kunden. Drei Fragen helfen dabei: Was läuft gut? Was sollte sich ändern? Was würdest du an meiner Stelle zuerst tun?
Priorität 2: Die Marke selbst verstehen. Dazu gehören Markenwerte, Zielgruppen, die Ergebnisse der letzten Saisons und die Wahrnehmung im Markt. Erst wer weiß, wofür die Marke steht, kann sinnvoll entscheiden, was bleibt und was sich ändert.
Priorität 3: Ein früher, sichtbarer Erfolg
Watkins nennt frühe Erfolge als wichtigen Hebel für Vertrauen. Im Marketing kann das eine verbesserte Kampagne, ein schnellerer Freigabeprozess oder ein klarer Bericht für das Management sein. Wichtig ist, dass der Erfolg echt ist und zur langfristigen Richtung passt, nicht nur gut aussieht.
Priorität 4 und 5: Team und Erwartungen
Priorität 4: Das Team kennenlernen, bevor sich Strukturen ändern. In einem Team von 22 Menschen gibt es viel Wissen, das in keinem Organigramm steht. Gespräche mit jeder Person, ein Blick auf laufende Projekte und offene Fragen zur Zusammenarbeit zeigen, wo das Team stark ist und wo es Unterstützung braucht.
Priorität 5: Mit dem Management eine gemeinsame Erwartung festhalten. Was soll nach 100 Tagen sichtbar sein, was nach einem Jahr? Diese Abstimmung schützt vor Missverständnissen und gibt dem Team Orientierung.
Ein einfacher Plan hilft, die ersten 100 Tage als Marketing Director zu strukturieren: in den ersten 30 Tagen zuhören und lernen, bis Tag 60 die wichtigsten Baustellen benennen und erste Erfolge sichern, bis Tag 100 eine Richtung für Marke und Team vorlegen. Der Plan ist kein starres Raster, aber er macht Fortschritt sichtbar, für einen selbst und für andere.
Mein Fazit: Die ersten 100 Tage als Marketing Director sind keine Zeit für große Umbrüche, sondern für Lernen, Vertrauen und einen klaren Kurs. Wer zuhört, früh liefert und Erwartungen offen klärt, schafft die Grundlage für alles, was danach kommt.