对许多品牌来说,设计系统是产品开发的话题,而不是营销的话题。这是一个错误。一旦品牌在众多渠道、与众多团队一起运作,一个好的系统就决定了它是处处一眼可辨,还是慢慢变得支离破碎。
我很早就明白了这一点。作为高级艺术总监,我负责dm第一个网店的设计,并为7名艺术总监组成的团队制定质量标准。后来团队扩大到22名艺术总监。如果没有共同的规则,这样的规模是无法管理的。
- 设计系统是品牌在所有渠道中的共同语言。
- 它不只属于产品团队,也属于营销。
- 这样的系统需要有人维护。
- 有了人工智能,清晰的规则成为前提。
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什么是设计系统
尼尔森诺曼集团把设计系统描述为一整套标准,用可复用的组件和模式来大规模管理设计(参见:Nielsen Norman Group, Design Systems 101)。
对品牌来说,这意味着色彩、字体、网格、视觉风格、按钮或预告图等组件,以及何时使用什么的规则。好的系统会在问题被提出之前就给出答案,每天都能省下协调的时间。
它与传统风格指南的区别很重要。风格指南描述品牌应该是什么样子;设计系统则提供团队真正用来搭建品牌的模块,并随着每一个新需求不断发展。它更像工具箱,而不是手册。
为什么设计系统属于营销
广告活动、电子邮件、社交媒体和门店往往遵循各自的规则,因为它们来自不同的团队或代理公司。但对顾客来说,这是同一个品牌。如果网店看起来和广告活动不一样,品牌就会失去辨识度。
在dm的第一个网店项目中,这正是任务所在:把一个人人在门店里都熟悉的品牌转化到数字世界,让它感觉依旧亲切。我在这个过程中的收获,见文章《网店设计》。
它也有助于与代理公司的合作。交出清晰的模块和规则,就能更快得到合适的方案,省去反复修改。代理公司可以专注于创意,而不必每次重新猜测品牌的基础。
谁来维护设计系统
这样的系统永远不会完成。新的渠道、新的形式和新的广告活动都会带来新的需求。因此它需要明确的责任:一个小团队或一个人负责收集、决定并记录变更。
文化同样重要。设计系统不应限制创意人员,而应替他们省去重复劳动。基础确定之后,就有更多时间投入创意。视觉语言在其中如何发挥作用,我在文章《品牌视觉语言》中有介绍。
当团队从7名扩大到22名艺术总监时,这正是关键:新同事从第一天起就能按品牌风格工作,因为基础都有记录。入职时间缩短了,质量也不再那么取决于谁正好在做这个项目。
设计系统与人工智能
有了人工智能,这种秩序变得更加重要。生成图片、版式或文案的工具需要清晰的规范。一个记录完善的设计系统正是如此:一份人和机器都能读懂的品牌描述。
顺便说一句,这不只对大品牌才值得。即使是只有三个渠道的小团队,只要把色彩、字体和最重要的模块放在一处,也能节省时间。起步可以很小:一页基础规范,加上一个负责维护的人。
我的结论:设计系统不是束之高阁的项目,而是品牌的共同语言。认真对待它的人,会更快、更一致,也为下一代工具做好准备。

